Política de Privacidade
Última atualização: 02 de junho de 2026
A Fluxogram Soluções em Tecnologia respeita a privacidade de seus usuários, clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio de nosso site e de nossos serviços.
1. Quem Somos
A Fluxogram Soluções em Tecnologia é uma empresa especializada em desenvolvimento de sistemas, tecnologia da informação, automação, marketing digital e soluções tecnológicas para empresas e profissionais.
Site: Fluxogram Soluções em Tecnologia
Contato: atendimento@fluxogram.com.br
2. Informações Coletadas
Podemos coletar as seguintes informações:
Informações fornecidas pelo usuário
- Nome
- Telefone
- Empresa
- Dados enviados através de formulários de contato
- Informações fornecidas em solicitações de orçamento ou suporte
Informações coletadas automaticamente
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Sistema operacional
- Páginas acessadas
- Tempo de navegação
- Cookies e tecnologias semelhantes
3. Como Utilizamos as Informações
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
- Responder solicitações e contatos enviados pelo usuário;
- Fornecer suporte técnico;
- Elaborar propostas comerciais;
- Melhorar nossos serviços e experiência de navegação;
- Cumprir obrigações legais;
- Enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços quando autorizado pelo usuário.
4. Compartilhamento de Dados
A Fluxogram não vende informações pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas:
- Com fornecedores e parceiros necessários para a prestação dos serviços;
- Quando exigido por lei ou autoridade competente;
- Para proteção dos direitos da empresa e dos usuários.
5. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e analisar o tráfego do site.
Os cookies podem ser utilizados para:
- Estatísticas de acesso;
- Funcionamento correto do site;
- Personalização de conteúdo;
- Campanhas de marketing e publicidade.
O usuário pode desativar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador.
6. Meta (Facebook e Instagram)
Podemos utilizar ferramentas fornecidas pela Meta, incluindo Pixel do Facebook, API de Conversões e recursos de publicidade.
Essas ferramentas podem coletar informações de navegação para:
- Medição de campanhas publicitárias;
- Remarketing;
- Análise de desempenho de anúncios;
- Melhoria dos serviços oferecidos.
O tratamento dessas informações também está sujeito às políticas da Meta.
7. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Embora utilizemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é totalmente invulnerável.
8. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário poderá solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de informações incorretas;
- Exclusão de dados quando aplicável;
- Revogação de consentimento.
As solicitações podem ser realizadas através do e-mail informado nesta política.
9. Exclusão de Dados
O usuário poderá solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento através do e-mail:
Após a solicitação, os dados serão removidos, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
10. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. As alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação nesta página.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
Fluxogram Soluções em Tecnologia
E-mail: atendimento@fluxogram.com.br
Site: www.fluxogram.com.br
